Чистота в подъездах многоквартирных домов является важным показателем качества работы управляющих организаций. Эта «визитная карточка» позволяет сделать выводы о состоянии жилищного фонда. Важные разъяснения по этому вопросу предоставила Служба государственной жилищной инспекции, касающиеся периодичности уборки мест общего пользования.
Согласно жилищному законодательству, уборка мест общего пользования в многоквартирном доме осуществляется с частотой, установленной в договоре управления. Порядок и перечень работ по содержанию общего имущества, включая частоту уборки, определяются условиями этого договора и утверждаются на общем собрании собственников.
Нормативное регулирование уборки
Минимальные требования к уборке помещений общего пользования закреплены в нескольких постановлениях: Постановлении Госстроя РФ № 170 и Постановлении Правительства РФ № 290. В соответствии с этими документами, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и других поверхностей необходимо проводить не реже одного раза в пять дней, а стены должны мыться как минимум дважды в год. Мокрая уборка всех поверхностей должна производиться не реже одного раза в месяц (п. 3.2.7).
Конкретная периодичность уборки каждого подъезда обязана находиться в приложении к договору управления, что обеспечивает прозрачность и понимание условий для всех собственников.
Что делать, если график уборки не устраивает?
Если собственники квартир недовольны установленной в договоре периодичностью уборки, несмотря на то что управляющая организация выполняет свои обязательства, они могут инициировать изменения. Для этого необходимо:
- Внести вопрос о новой периодичности уборки на повестку общего собрания собственников.
- Утвердить новую периодичность уборки на собрании.
- Внести изменения в договор управления.
Важно отметить, что увеличение частоты уборки влечет за собой увеличение расходов управляющей организации, что, в свою очередь, может сказаться на размере платы за содержание жилого помещения. В соответствии со статьей 162 ЖК РФ, изменения в составе и периодичности работ требуют пересмотра тарифов, который также должен быть утвержден на общем собрании собственников.
Что делать при ненадлежащей уборке?
Если уборка не выполняется или осуществляется некачественно, собственникам следует действовать следующим образом:
- Зафиксировать факт нарушения (сделать фото или видео).
- Обратиться с письменной претензией в управляющую организацию.
- Если ответа не последует, подать жалобу в Службу государственной жилищной инспекции и строительного надзора Республики Тыва.
Служба государственной жилищной инспекции проводит проверки по обращениям граждан и выдает предписания об устранении нарушений лицензионных требований.
В заключение, текущий режим уборки определяется условиями действующего договора управления. Изменить периодичность уборки можно только по решению общего собрания собственников, что также будет сопровождаться пересмотром тарифа. В случае неисполнения управляющей организацией своих обязательств по договору, жильцы могут обратиться в Службу государственной жилищной инспекции.