Министерство здравоохранения Республики Тыва продолжило свою работу в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», который теперь доступен на платформе национального мессенджера МАКС. Данный проект стартовал в 2024 году и осуществляет свою деятельность совместно с Общественной палатой Российской Федерации при поддержке Гранта Президента РФ. Подробности можно узнать на сайте Министерство здравоохранения.

В рамках проекта «ЗдравКонтроль» жители республики имеют возможность сообщать о различных проблемах, связанных с получением медицинской помощи. Кроме того, они могут получать квалифицированные ответы от представителей медицинских организаций и ознакомиться с рекомендациями федеральных экспертов по актуальным вопросам.

Как сообщил руководитель проекта «ЗдравКонтроль» и член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов, «медчаты предоставляют удобную и быструю связь между пациентами и медицинскими учреждениями всего в два клика». Основные темы, которые жители могут обсудить в чатах, включают нарушения предельных сроков ожидания медицинской помощи, трудности с записью к врачу, вызовом врача на дом, а также получения льготных лекарств. Кроме того, в чатах можно рассмотреть вопросы, связанные с навязыванием платных услуг, этикой и деонтологией, а также отсутствием маршрутизации пациента.

Однако важно отметить, что в медчатах не предоставляют консультации по лечению, назначению лекарств, наличию медикаментов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и постановке диагноза.

В Республике Тыва для этого был создан медчат под названием «Тыва. Здоровье». Обращения можно отправлять ежедневно с 08:00 до 20:00 по местному времени, с понедельника по субботу. Присоединиться к медчату можно по следующей ссылке: max.ru/join/40uxy.