Служба государственной жилищной инспекции Республики Тыва привлекла к ответственности управляющую компанию за несвоевременный ответ жителю, обратившемуся через ГИС ЖКХ. Житель дома № 19а по улице Дружбы в г. Кызыле сообщил о проблеме с неприятным запахом в подъезде, однако управляющая организация ООО «Сервис Плюс» не ответила в установленный срок.

Согласно правилам, ответ на подобные обращения должен быть дан в течение 10 рабочих дней. Однако управляющая компания разместила ответ в системе только через 69 рабочих дней, что является явным нарушением пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. №416.

В результате проведенной проверки ООО "Сервис Плюс" было привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 7.23.3 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации, и компании был назначен штраф в размере 50 тысяч рублей.

Служба государственной жилищной инспекции напоминает управляющим организациям о необходимости своевременно реагировать на обращения граждан, особенно те, которые поступают через ГИС ЖКХ. Игнорирование сроков ответа может привести к серьезным административным последствиям.