Новости
11 октября 2017, 08:07

Тываэнерго информирует потребителей об отключениях электроэнергии в социальных сетях

В целях оперативного информирования общественности об ограничении электроснабжения в связи с проведением ремонта энергооборудования энергетиками, а также оповещения о технологических отключениях и восстановлении энергоснабжения в социальных сетях "ВКонтакте” ( https://m.vk.com/tuvaenergo ), "Фейсбук” ( https://m.facebook.com/tuvaenergo ), "Инстаграм” (@tyvaenergo) функционируют аккаунты компании АО "Тываэнерго” (Общество под управлением ПАО "МРСК Сибири”). Информация о длительных отключениях появляется в ленте раньше даты проведения работ. В сообщении указываются адреса, даты и точное время отключения и восстановления электроэнергии.

Соц-аккаунты облегчают работу и диспетчерской службы, телефоны которые в случаях технологических нарушений, наряду с единым номером CALL-центра 8-800-1000-380, загружены звонками потребителей, которые отвлекают персонал от координации аварийно-восстановительных работ.

Данная информационная площадка служит не только местом, где энергетики оповещают об отключениях, но и одним из способов неформального общения с подписчиками, ведь важно не только информировать граждан о деятельности компании, но и получать от них обратную связь. Обращаем внимание, что соц-аккаунты не предназначены для направления обращений в адрес Тываэнерго.

Для направления обращений в электронном виде вы можете воспользоваться официальным сайтом http://www.tuvaenergo.ru/ Присоединяйтесь к официальным страницам Тываэнерго в социальных сетях и будьте в курсе событий!

comments powered by HyperComments

Интересное












Евтушенко в моей жизни был всегда… Евтушенко в моей жизни был всегда…
http://monavista.ru/images/uploads/79b47d882a3689060ae4d57283ec8bbe.jpg
Письмо с моей фермы Письмо с моей фермы
http://monavista.ru/images/uploads/92eb5c9944f25688043feb2b9b01e0f2.jpg
Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов
http://monavista.ru/images/uploads/08009197b894c4557dc9c7177e803f77.jpg